微软旗下备受关注的AI聊天机器人Copilot，即将在1月15日悄然告别WhatsApp的舞台。这意味着，习惯了在WhatsApp里与这位AI助手“唠嗑”的用户，将不得不踏上一次“搬家”之旅，迁移到微软自家的Copilot移动应用或网页版上，继续享受AI带来的便利。
这并非微软的任性之举，其背后是WhatsApp母公司Meta在去年底悄然调整平台政策的直接后果。Meta明确表示，将不再允许通用型AI聊天机器人占用其WhatsApp Business API资源。换言之，WhatsApp希望将这些宝贵的API接口留给更传统的企业客户，比如用于客户服务、订单通知等实际业务场景，而非扮演通用AI助手的“分发渠道”。这一策略调整，无疑给像微软、OpenAI、Perplexity这样依赖多渠道分发AI助手的公司，带来了不小的影响。事实上，OpenAI早已在1月份就预告了其逐步退出WhatsApp集成的计划，这次微软Copilot的“离场”，也正是这一趋势的延续。
对于广大WhatsApp上的Copilot用户而言，这次“搬家”有个重要的细节需要留意：由于WhatsApp上对聊天机器人的访问权限并不需要用户进行身份验证，这意味着在WhatsApp上的聊天记录将无法无缝迁移到微软的自有平台。换句话说，那些珍藏着与Copilot对话的用户，如果想保留这些宝贵的“记忆”，就必须在1月15日截止日期前，利用WhatsApp自带的导出功能，手动将对话记录备份下来。错过了这个节点，那些曾经的交流记录，恐怕就只能成为数字尘埃了。
这次WhatsApp平台政策的改变，不仅是微软Copilot的一次“搬家”，更是AI助手分发渠道演变的一个缩影。随着AI技术的飞速发展，如何更有效、更合规地触达用户，将成为各大AI公司需要深思的课题。未来，我们或许能看到更多AI助手回归其开发者自有平台，或者探索更多创新的分发模式，以适应不断变化的市场格局和平台规则。