
养老社区里,老人床头那个红色的呼叫按钮,过去是保命的关键。身体不舒服,按下去,护理人员才会赶过来。但泰康保险集团今天发布的一个新东西,可能要让这个“等老人按铃”的模式彻底过时了。
3月20日,泰康正式推出了自主研发的养医垂类大模型1.0版本。说白了,这就是一个专门为“养老+医疗”场景训练的人工智能大脑。它现在最先用在了社区养老上,干的事很实在:自动给老人画健康画像,把情况相似的长者智能分组,然后给每个人量身定制照护方案。
这套系统最有价值的改变在于,它把“被动呼叫”变成了“主动预警”。以前是老人感觉不舒服了,按下按钮喊人来;现在是AI通过数据分析,提前发现风险苗头,在问题发生之前就发出警报。从“等人喊”到“AI盯”,服务逻辑整个换了个方向。
泰康保险集团总裁刘挺军给这个模型的定位很明确:发布不是终点,是新起点。它是泰康新寿险战略在科技维度上的一次关键落地,直指“全生命周期医养康宁无缝对接”的目标。
泰康做这个模型,手里有三张别人很难复制的牌:一是自有医养社区里打磨出来的服务体系,二是长寿医疗学科的积累,三是最值钱的——长年累月攒下的长寿队列独家数据。这三样东西叠在一起,决定了它不是跟风做通用大模型,而是走了一条“懂养老、懂医疗”的垂直路线。
接下来,这个AI还要走出养老社区,延伸到居家养老场景,承担7×24小时的健康监测。这意味着,就算老人不住在泰康的社区里,也能被这套智能系统照看着。中国养老产业正在从“拼床位数”转向“拼服务精度”,泰康这步棋,把竞争的维度拉到了AI层面。
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