美团王兴：AI不只在网上，更要“捏”实实在在的世界

美团CEO王兴最近在一场内部会上放话了：AI带来的变化，比当年互联网火起来还要猛！这不只是让大家工作更高效，连公司怎么运转、人怎么干活，都可能被彻底颠覆。

王兴把AI和互联网的关系，比作“猴子和花”——听起来差不多，但本质上完全不一样。他说，面对这么大的浪潮，企业没别的路可走，只能硬着头皮往前冲，而且要鼓励大家大胆想、大胆试。

那AI到底怎么落地？王兴给美团定了个方向：“物理世界的数字化”。简单说，就是把我们看得见摸得着的真实世界，用数字方式“搬”到AI里来。他举了个例子，就算请来爱因斯坦当秘书，也解决不了餐厅有没有空位这样的实时问题。所以，扎实的“信息地基”才是AI能派上用场的关键。

美团从去年（2025年）就开始往这方面使劲了，砸了不少钱去打磨本地生活的信息。今年春节，他们还悄悄上线了一个叫“问小团”的AI搜索产品。你问它本地有什么好吃的、好玩的，它能给你靠谱的答案，这就算是用上了AI“特工”来解决实际问题。

这事儿透露了一个大趋势：之前大家都在比谁的AI更“聪明”，现在风向变了，比的是谁能把AI真正“塞进”现实世界里，解决具体问题。未来，能深度理解并服务于真实业务的AI，才是真正的大赢家。